استبيانات الرضا- جمعية زارعي القوقعة اسمعك

استبيانات قياس الرضا

نموذج قياس رضا جمعية اسمعك

استبيان رضا المانحين والداعمين

اسم الداعم *

وسيلة التواصل المفضلة *

الجوال

البريد الإلكتروني

ما مدى تقييمك لأسلوب التواصل؟ *

ممتاز

جيد جدا

جيد

ضعيف

مدى درجة الإجابة على استفساراتكم ومقترحاتكم؟ *

ممتاز

جيد جدا

جيد

ضعيف

مدى وصول تقارير الجمعية بشكل دوري لكم؟ *

ممتاز

جيد جدا

جيد

ضعيف

هل تقوم الجمعية بتزويدكم بالمعلومات الكافية لاتخاذ قرار التبرع؟ *

ممتاز

جيد جدا

جيد

ضعيف

بشكل عام ما مدى رضاكم عن الجمعية؟ *

ممتاز

جيد جدا

جيد

ضعيف

مقترحاتكم وملاحظاتكم

استبيان رأي أعضاء الجمعية العمومية

الاسم *

رقم الجوال *

البريد الإلكتروني *

هل أهداف الجمعية واضحة ومحددة بشكل كاف؟ *

ممتاز

جيد جدا

جيد

ضعيف

ما مدى تقييمك لأسلوب التواصل من الجمعية؟ *

ممتاز

جيد جدا

جيد

ضعيف

ما مدى تقييمك لدرجة التواصل من الجمعية؟ *

ممتاز

جيد جدا

جيد

ضعيف

ما درجة الإجابة على طلباتكم واستفساراتكم ومقترحاتكم؟

ممتاز

جيد جدا

جيد

ضعيف

مدى وصول تقارير الجمعية بشكل دوري لكم؟ *

ممتاز

جيد جدا

جيد

ضعيف

هل تقوم الجمعية بإطلاعكم على إنجازاتها بشكل دوري؟ *

ممتاز

جيد جدا

جيد

ضعيف

ما مدى رضاكم بشكل عام عن الجمعية؟ *

ممتاز

جيد جدا

جيد

ضعيف

استبيان رضا أعضاء مجلس الإدارة

الاسم *

رقم الجوال *

البريد الإلكتروني *

كيف تقيم مستوى التواصل بين أعضاء مجلس الإدارة؟ *

ممتاز

جيد جدا

جيد

ضعيف

كيف تقيم مستوى مشاركتك في عملية اتخاذ القرارات؟ *

ممتاز

جيد جدا

جيد

ضعيف

كيف تقيم فعالية الخطط الاستراتيجية الموضوعة للجمعية؟ *

ممتاز

جيد جدا

جيد

ضعيف

كيف تقيم بيئة العمل داخل مجلس الإدارة؟ *

ممتاز

جيد جدا

جيد

ضعيف

هل تشعر أن الاجتماعات تعقد بانتظام وبشكل فعال؟ *

ممتاز

جيد جدا

جيد

ضعيف

هل تلقي جدول الأعمال والمستندات في الوقت المناسب؟ *

ممتاز

جيد جدا

جيد

ضعيف

هل تشعر أن رأيك يؤخذ بعين الاعتبار في القرارات الرئيسية؟ *

ممتاز

جيد جدا

جيد

ضعيف

هل تشعر بمستوى كافٍ من الشفافية في قرارات المجلس؟ *

ممتاز

جيد جدا

جيد

ضعيف

هل لديك أي اقتراحات لتحسين أداء مجلس الإدارة؟

استبيان رضا الموظفين

الاسم *

رقم الجوال *

البريد الإلكتروني *

ما مدى رضاك عن بيئة العمل في الجمعية؟ *

ممتاز

جيد جدا

جيد

ضعيف

ما مدى تقييمك للتواصل مع الإدارة العليا؟ *

ممتاز

جيد جدا

جيد

ضعيف

هل تشعر بوجود فرص كافية للتطوير والتدريب؟ *

ممتاز

جيد جدا

جيد

ضعيف

ما مدى رضاك عن آلية تقييم الأداء والمكافآت؟ *

ممتاز

جيد جدا

جيد

ضعيف

هل تشعر بالتقدير والاحترام من الزملاء والإدارة؟ *

ممتاز

جيد جدا

جيد

ضعيف

ما مدى رضاك عن توازن الحياة العملية والشخصية؟ *

ممتاز

جيد جدا

جيد

ضعيف

مقترحاتكم لتحسين بيئة العمل

استبيان رضا المستفيدين

الاسم (اختياري)

رقم التواصل *

الجنس *

ذكرأنثى

تعرفت على جمعية زارعي القوقعة اسمعك من خلال: *

الأهل والأصدقاءولي أمر زارع جهاز القوقعة الإلكترونيةبرامج التواصل الاجتماعي (تويتر، سناب، واتس اب، انستقرام...)المستشفى المعالج لأبني زارع جهاز القوقعة الإلكترونيةالمدرسة التي يدرس بها أبني زارع جهاز القوقعة الإلكترونيةلقاءات تخص نفس النشاطغير ذلك

ما هي الخدمة التي تم الحصول عليها خلال العام؟ يمكن اختيار أكثر من خدمة. *

التوعية والتثقيف من خلال (المحاضرات، مقاطع قصيرة، منشورات، الباحث الاجتماعي)تأمين قطع غيار لجهاز القوقعة الإلكترونية مجاناًإعارة جهاز القوقعة الإلكترونيةصيانة جهاز القوقعة الإلكترونية (المعالج الصوتي)التأهيل السمعي اللفظي لزارع القوقعة الإلكترونية المخفض في المراكز الخاصةالتأهيل السمعي اللفظي لزارع القوقعة الإلكترونية المجاني في عيادات الجمعية المجانيةزراعة القوقعة الإلكترونية لغير القادرين على تحمل تكاليف العلاج من المقيمينغير ذلك

هل استفدت من الجمعية خلال العام؟ *

نعملا

تقدم الجمعية خدمات ذات جودة عالية *

راضي جدا

راضي

غير راضي

سئ

يمكنني الوصول لخدمات الجمعية بسهولة ويسر *

راضي جدا

راضي

غير راضي

سئ

المدة الزمنية لتقديم الخدمات في الجمعية مناسبة جداً *

راضي جدا

راضي

غير راضي

سئ

أداء العاملين بالجمعية على قدر كبير من الكفاءة *

راضي جدا

راضي

غير راضي

سئ

شكاوى المستفيدين تؤخذ بعين الاعتبار وتعالج بشكل سريع *

راضي جدا

راضي

غير راضي

سئ

ما مدى رضاك عن سرعة تلبية طلبك؟ *

راضي جدا

راضي

غير راضي

سئ

ما مدى رضاك عن الخدمة المقدمة لك من الجمعية؟ *

راضي جدا

راضي

غير راضي

سئ

في حال كانت إجابتك (غير راضي أو سئ) لطفاً اذكر السبب

كن شريكنا في تطوير برامج جمعية زارعي القوقعة بمشاركتنا أفكارك ومقترحاتك

نتائج الاستبيانات

نتائج استبيانات رضا جمعية اسمعك

تاريخ التقرير:

إدخال الطول

شكراً لمشاركتك!

تم إرسال استبيانك بنجاح.
نقدر مساهمتك في تطوير الجمعية.